Jeste li izgubili korisničko ime na starom računu ili se ne možete sjetiti "rođendana" za koji ste tvrdili da ste imali prije šest godina? Postoje načini da ga vratite, ali budite spremni provesti dosta vremena razgovarajući s korisničkom podrškom ili pogađajući svoj put.
Koraci
1. dio 2: Pronalaženje naziva računa i lozinke
Korak 1. Provjerite svoju e -poštu
Ako još uvijek imate adresu e -pošte s kojom ste se prvotno prijavili, potražite "Neopets" u pristigloj pošti ili arhiviranoj pošti. Originalna adresa e -pošte za prijavu barem će vam reći ime i adresu e -pošte povezanu s vašim računom. Može vam dati i druge podatke, ovisno o tome kada ste se prijavili.
Korak 2. Potražite ime kućnog ljubimca
Posjetite početnu stranicu web stranice Neopets. Pronađite traku za pretraživanje na lijevoj strani stranice i upišite naziv svog Neopeta. Ako ste ispravno shvatili naziv, kliknite svoj Neopet da posjetite njegovu stranicu sa statistikom.
Korak 3. Pronađite naziv svog računa na stranici za kućne ljubimce
Potražite podatke "Vlasnik" na stranici sa statistikama vašeg ljubimca i zapišite ih. Prvi dio je ime koje ste koristili za prijavu. Drugi dio (povezan i unutar zagrada) naziv je vašeg računa. Prilikom pokušaja prijave koristite naziv računa.
Korak 4. Pošaljite lozinku ili podsjetnik na svoju e -poštu
Ako vam prijava ne uspije jer se ne možete sjetiti podataka o svom računu, unesite svoju e -adresu pod "Zaboravili ste lozinku?" ili "Zaboravili ste korisničko ime?" odjeljak. Ako se možete prijaviti na tu e -poštu, trebali biste vidjeti da e -poruka za poništavanje lozinke stiže u roku od petnaest minuta.
Za vrlo stare račune nisu bili potrebni računi e -pošte za prijavu. Preskočite ovaj korak ako niste imali adresu e -pošte kada ste se pridružili Neopetsu
2. dio 2: Pronalaženje rođendana koji ste upotrijebili
Korak 1. Unesite svoj rođendan
Ako se niste prijavili nekoliko mjeseci, Neopets će vas pitati za datum rođenja. Prvo isprobajte svoj pravi. Dobivate samo 3 pogađanja, pa nemojte još nasumično pogađati.
Korak 2. Pregledajte svoj profil s računa prijatelja
Ako ste se družili s nekim na Neopetsu koji još uvijek ima pristup njegovom računu, zamolite ga da se prijavi. On može vidjeti profil vašeg računa i potražiti unos Doba, koji se temelji na rođendanu koji ste unijeli. Pomoću ovoga odredite godinu svog rođendana. Imate samo 365 nagađanja (plus jedan ako je to bila prijestupna godina), ali ako ste sretni, iskoristili ste pravi rođendan mjesec i dan. Prvo probajte to.
- Na primjer, pregledavate svoj profil 1. rujna 2015., a na njemu piše da imate 20 godina. Vaš rođendan mora biti između 1. rujna 1994. i 31. listopada 1995. godine.
- Samo prijatelji mogu vidjeti vaše godine. Ne možete napraviti novi račun i pokušati se sprijateljiti s originalnim jer vaš izvorni račun mora prihvatiti pozivnicu.
Korak 3. Unesite druge datume koje ste možda koristili
Mnogi ljudi nisu unijeli svoj pravi datum rođenja, bilo da bi izbjegli širenje osobnih podataka ili da ne traže od roditelja dopuštenje. Imate samo 3 pogodke za rođendan dnevno, pa ih računajte:
- Pokušajte 1. siječnja 1900. (Očigledna lažna opcija ako ste se pretvarali da ste stariji od 18 godina.)
- Isprobajte rođendane prijatelja i članova obitelji.
Korak 4. Obratite se Neopets podršci
Posjetite Neopets pomoć i kliknite "Izradi kartu". Morat ćete se prijaviti na Neopets, ali možete jednostavno stvoriti novi račun i koristiti ga za kontaktiranje korisničke podrške. Uključite sljedeće podatke ili onoliko koliko se možete sjetiti:
- Korisničko ime računa kojem ne možete pristupiti
- Sažetak vašeg problema: koliko je prošlo otkako ste pristupili svom računu
- E -adrese koje bi mogle biti povezane s računom. Navedite kojima imate pristup, a kojima ne.
- Tvoj pravi rođendan
- Bez obzira jeste li kupili Neocash (potrošili pravi novac)
- (ako se sjećate) imena vaših prijatelja, stvari u vašem ormaru ili opremljene za vašeg ljubimca
Korak 5. Pričekajte odgovor
Obično ćete primiti e -poruku u roku od nekoliko dana, ali može proći mjesec dana ili duže ako nemate sreće. Slanje nove karte neće ubrzati odgovor. Nakon što odgovore, evo najčešćih sljedećih koraka:
- Ako traže informacije o računu, odgovorite na njihova pitanja što je moguće temeljitije. Mogli bi zatražiti nazive predmeta u vašem sefu, na što trošite Neocash, glavna trgovanja/aukcije ili upozorenja koja ste primili. Svi su oni osmišljeni kako bi potvrdili da ste zaista vlasnik računa. Ako su zadovoljni, poslat će vam točan rođendan i lozinku.
- Ako je vaš stari račun bio zamrznut, slijedite njihove upute kako biste ispunili novu kartu tražeći da se račun ponovno aktivira. Morat ćete uključiti što je moguće više podataka o svom računu.
- Ako je vaš račun dugo godina bio neaktivan, možda je izbrisan (čak i ako je stranica profila još uvijek vidljiva). Ne možete ništa učiniti ako se to dogodi.
Savjeti
- Ako ste se prijavili za više računa s istom adresom e-pošte, TNT će to učiniti ne poslati vam svoje korisničko ime ako pokušate upotrijebiti okvir "Zaboravljeno korisničko ime".
- Ako nemate račun e -pošte s kojim ste se prijavili, gotovo da nema šanse da ga vratite.
- Na javnoj stranici profila vašeg ljubimca bit će navedena godina njegovog rođenja, koristeći neopijski kalendar (godina 1 = 1999, Y2 = 2000 itd.). To bi vam moglo pomoći da se sjetite koji ste račun e -pošte koristili u to vrijeme.
Upozorenja
- Nikada nikome nemojte reći svoju lozinku.
- Sada zahtijevaju da unesete rođendan.
