Vidite li nešto ili nekoga na eBayu što je protivno prodajnoj politici web stranice? Ovaj wikiHow će vam pokazati kako prijaviti nekoga ili stavku na eBayu.
Koraci
Korak 1. Idite na https://resolutioncenter.ebay.com/ u web pregledniku
Centru za razlučivost eBay -a možete pristupiti s računalom, telefonom ili tabletom.
- Stavku/prodavatelja trebate prijaviti samo ako krši tuđa autorska prava ili je zabranjena za prodaju na eBayu.
- Ako prijavljujete prodavatelja zbog lažnih aktivnosti, možete provjeriti Kako prijaviti prijevaru na eBayu kako biste saznali više.
- Prijavite se ako se to od vas zatraži.
Korak 2. Odaberite razlog za prijavu
Možete izabrati zaglavlja "Kupio sam artikl" i "Prodao sam artikl".
-
Također možete kliknuti Moj problem ovdje nije naveden "" ako ne vidite svoj razlog za prijavu na popisu.
Korak 3. Pritisnite Nastavi
To ćete vidjeti ispod navedenih razloga.
Korak 4. Prijavite se ako se to od vas zatraži
Ako ste već prijavljeni, nećete biti usmjereni na ovu stranicu.
Korak 5. Odaberite transakciju s kojom imate problema
Prikazat će vam se sve vaše nedavne narudžbe kako biste mogli odabrati onu koja vam je uzrokovala problem.
Korak 6. Kliknite Više opcija pored unosa stavke
To ćete pronaći na desnoj strani stranice na popisu.
Korak 7. Kliknite Prijavi
To ćete pronaći s mogućnošću ostavljanja pozitivnih ili negativnih povratnih informacija.
Korak 8. Popunite izvješće i kliknite Pošalji
Morat ćete navesti razlog za prijavu stavke i objasniti je li centar za rješavanje pomogao.
- Možete prijaviti artikl ako je zabranjen ili prodavatelja ako je prekršio pravila eBay -a.
- Ako želite prijaviti kupca, idite na https://www.ebay.com/help/selling/resolving-buyer-issues/reporting-issue-buyer?id=4084 i pritisnite Prijavite kupca. Možete prijaviti kupca ako kupac zahtijeva nešto što nije ponuđeno na popisu, vjerujete da kupac iznosi lažnu tvrdnju, kupac traži od vas da premjestite prodaju izvan web mjesta, kupac zloupotrebljava eBay povrat novca Jamstvo, ili vam šalju poruke do točke uznemiravanja bez namjere da bilo što kupite.