Iako hitni slučajevi mogu biti zastrašujući, nikada niste sami kad dođe do katastrofe. U krizama imate mnogo načina kontaktirati voljene osobe, kontaktirati hitnu pomoć ili biti u tijeku s vijestima. Ovisno o situaciji, tijekom katastrofe možete koristiti telefon ili drugu elektroniku za hitne slučajeve. One vam, uz odgovarajuće komunikacijske strategije, mogu pomoći da ostanete u kontaktu sa svojom zajednicom bez obzira na to što se dogodi.
Koraci
Metoda 1 od 3: Korištenje telefona u hitnim slučajevima
Korak 1. Napunite mobitel ako znate da dolazi hitna situacija
Ako se pripremate za hitan slučaj, napunite mobitel. Kupite punjač za automobil kako biste ga koristili kad vam se isprazne baterije, osobito ako nestane struje, a pri ruci držite nekoliko rezervnih baterija.
Ako punite telefon automobilom, nemojte ga nikada uključivati na zatvorenom mjestu. Koristite automobile za trčanje na otvorenom kako biste spriječili trovanje ugljičnim monoksidom
Korak 2. Preusmjerite fiksne pozive na svoj mobitel
Obratite se svojoj telefonskoj tvrtki za pitanja o prosljeđivanju fiksnih poziva na vaš mobilni telefon. Na taj način bit će veća vjerojatnost da ćete primiti sve važne pozive tijekom nestanka struje.
Ako ne možete kontaktirati svoju telefonsku tvrtku, možda ćete moći aktivirati prosljeđivanje poziva na mreži ili putem postavki telefona
Korak 3. Pretplatite se na lokalne usluge upozorenja na tekst
Pitajte svoje lokalne vlasti o svim službenim uslugama upozorenja putem SMS -a. Prijavite se za sve dostupne usluge upozorenja kako biste bili u tijeku s najnovijim vijestima.
- Obratite se lokalnim vlastima ili policiji za posebne upute o tome kako se pretplatiti na njihova tekstualna upozorenja.
- Prijavite se i za hitne službe školskog okruga ako imate djecu.
Korak 4. Tekst umjesto poziva, kad god je to moguće kako bi linije bile čiste
Ako tijekom katastrofe na cijelom gradu imate poruku koja nije hitna, pošaljite tekstualnu poruku kako bi mrežne linije bile čiste. Sve dok imate uslugu, vaš bi telefon trebao moći slati tekstualne poruke bez ikakvih ili manjih kašnjenja.
Budući da većina telefonskih brojeva za hitne slučajeve ne nudi mogućnost slanja poruka, nazovite ih ako ne znate da hitne službe vašeg područja nude opciju slanja poruka
Korak 5. Kupite satelitski telefon koji ćete koristiti u hitnim slučajevima
Satelitski telefoni spajaju se na satelite u orbiti umjesto na uzemljene ćelijske stranice i mogu pozivati, slati poruke i učitavati osnovne internetske stranice. Prebacite se na satelitski telefon ili ga držite pri ruci u hitnim slučajevima u kojima fiksni ili mobilni telefoni mogu biti nedostupni.
Satelitske telefone možete kupiti na mreži ili u mnogim prodavaonicama elektronike ili na otvorenom
Metoda 2 od 3: Pronalaženje zamjenskih načina komunikacije
Korak 1. Koristite društvene medije za brzo povezivanje tijekom hitnih slučajeva
Ako imate pristup internetu, društveni mediji su brz način slanja poruka ljudima širom svijeta. Svakodnevno provjeravajte svoje društvene medije kako biste primali ažuriranja od prijatelja i gradskih vlasti.
Neke web stranice društvenih medija također vam omogućuju da se "prijavite" i kažete voljenima da ste dobro nakon hitnog slučaja
Korak 2. Upotrijebite prijenosni televizor za ažuriranje vijesti
Ako ne možete pristupiti svom telefonu, prijenosni televizori emitiraju lokalna ažuriranja za hitne slučajeve i vremensku prognozu. U hitnim slučajevima držite jedan u blizini, po mogućnosti onaj koji se napaja solarnom energijom ili baterijom.
Prijenosne televizore možete kupiti na mreži ili u nekim prodavaonicama elektronike ili na otvorenom
Korak 3. Držite radio pri ruci u slučaju ograničenih telefonskih ili internetskih usluga
Ako sve telefonske, kabelske i internetske linije padnu, možete primati ažuriranja vijesti u hitnim slučajevima putem radija. Kupite radio koji prima AM/FM radio signale i koji radi na baterije, ručno ili na solarni pogon.
- Radio možete kupiti na mreži ili u većini prodavaonica elektronike ili na otvorenom.
- Vremenski radiji primaju 24/7 prognoze i upozorenja od Nacionalne meteorološke službe (NWS) i korisni su za ažuriranje prirodnih katastrofa.
Korak 4. Koristite HAM radio za hitnu komunikaciju
HAM radio prijemnici dobri su za komunikaciju s drugima kada su telefonske i Wi-Fi usluge u kvaru. U priboru za hitne slučajeve držite radio HAM i ohrabrujte voljene osobe da to učine i u slučaju raširenih katastrofa.
- HAM radiji su posebna vrsta radija koja vam omogućuje da razgovarate s drugima koji posjeduju HAM radio putem frekvencija. Radio HAM možete kupiti na mreži ili u mnogim trgovinama elektronike.
- Vježbajte prethodno uključivanje HAM radija, podešavanje frekvencija i razgovor s drugima kako biste znali komunicirati s njim tijekom hitnih slučajeva.
Metoda 3 od 3: Učinkovita komunikacija tijekom hitnih slučajeva
Korak 1. Riješite posebne potrebe osobe s kojom razgovarate
Tijekom hitne situacije sastavite mentalne ili fizičke liste potreba ili briga osobe s kojom razgovarate. Usredotočite svoj razgovor na te potrebe i kako ih najbolje riješiti u trenutnim okolnostima.
- Na primjer, ako razgovarate s voljenom osobom, morat ćete se obratiti različitim stvarima nego vladinom službeniku ili susjedu.
- Na primjer, potrebe zaposlenika mogu biti utjecaj hitne situacije na njihov posao, način na koji će njihovi nadzornici održavati sigurnost i jesu li njihovi suradnici dobro.
Korak 2. Prvo ublažite potrebe žrtava
Procijenite na koga je hitna situacija najviše utjecala i koje su njihove potrebe. Riješite njihove potrebe najbolje što možete ili kontaktirajte hitne službe u krizama izvan vaših mogućnosti.
Na primjer, ako je netko u vašoj skupini slomio nogu, pružite prvu pomoć i nazovite hitnu pomoć
Korak 3. Ostanite mirni dok komunicirate
Hitni slučajevi mogu izazvati snažne emocije koje, iako su valjane, mogu spriječiti vašu sposobnost funkcioniranja. Procijenite situaciju i izbjegavajte prenagljene zaključke ili okrivljavanje drugih, pogotovo ako su te radnje potaknute emocijama. Umjesto toga, usredotočite se na ono što možete učiniti kako biste pomogli u tom trenutku.
Na primjer, ako vaša voljena osoba ima napad panike, pokušajte je mirno utješiti i raditi s njima vježbe dubokog disanja dok se ne osjeća bolje
Korak 4. Napravite plan za hitne slučajeve prije nego što se dogodi katastrofa
Ako ste voditelj tvrtke, obitelji ili druge grupe, održite sastanak radi izrade plana za hitne slučajeve. Razmislite o potencijalnim potrebama tijekom hitnih slučajeva, planu djelovanja tijekom kriza i osobnim ili grupnim zadacima za izvanredne situacije.
- Vježbajte plan za hitne slučajeve za vrijeme izvanrednih situacija kako bi, ako dođe vrijeme, uključeni reagirali slijedeći plan.
- Ako ste poslovni čelnik, organizirajte tim za upravljanje kriznim situacijama za svoju tvrtku i obučite ih u strategijama reagiranja u hitnim slučajevima.
Savjeti
- Napravite popis kontakata koje možete nazvati u hitnim slučajevima, s najmanje jednim kontaktom izvan vašeg grada, te uključite njihove telefone, e -poštu i račune na društvenim mrežama.
- Ako kontaktirate nekoga na elektroničkom uređaju, prebacite uređaj u način rada za uštedu baterije radi uštede energije.
